Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Denne væglampe har en cylindrisk krop fremstillet af ægte natursten, hvor lyset filtreres blødt gennem den organiske overfladestruktur. Den integrerede LED-lyskilde giver jævn belysning, der egner sig til gange, stuer eller soveværelser.
Spørgsmål: Er væglampen beregnet til udendørs brug?
Svar: Nej, lampen er designet til indendørs brug, såsom i stuer, gange og soveværelser.
Spørgsmål: Hvordan monteres væglampen?
Svar: Lampen er væghængt og kommer med monteringsdele og vejledning til nem installation.
Spørgsmål: Hvilken type lyskilde bruger lampen?
Svar: Lampen har en integreret LED-lyskilde, som giver jævn og stabil belysning.
Spørgsmål: Hvad er lystemperaturen på LED-lyset?
Svar: LED-lyset har en varm hvid lystemperatur.
Spørgsmål: Hvad er lampens spændingskrav?
Svar: Lampen fungerer med en spænding på 90–260 V AC.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.