Betalingsmetoder
Sidst opdateret: 07-09-2025
Hos Danelora tilbyder vi en række sikre betalingsmuligheder for at sikre en smidig og tryg checkout-oplevelse. Nedenfor finder du en detaljeret oversigt over accepterede betalingsmetoder, valuta, sikkerhedsforanstaltninger og supportmuligheder i tilfælde af betalingsproblemer.
Tilgængelige betalingsmuligheder
Vi accepterer i øjeblikket følgende betalingsmetoder:
-
Kreditkort: Visa, Mastercard, Maestro, Amex
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Shop Pay
-
MobilePay
Transaktionssikkerhed
Alle transaktioner er beskyttet med sikker SSL-krypteringsteknologi. Dette sikrer, at dine personlige oplysninger og betalingsdata forbliver private og beskyttet mod uautoriseret adgang. Vores checkout-system overholder internationale sikkerhedsstandarder for at beskytte alle brugeroplysninger under transaktionen.
Valuta
Alle priser vises og opkræves i DKK. Dette giver fuld gennemsigtighed og forhindrer overraskelser under checkout for vores kunder i Danmark.
Fejlfinding ved betalingsproblemer
Hvis du oplever problemer under betalingsprocessen (f.eks. afvist kort), anbefaler vi følgende trin:
-
Dobbelttjek dine kort- eller kontooplysninger for nøjagtighed
-
Kontakt din bank eller kortudsteder for yderligere information
-
Prøv en alternativ betalingsmetode
-
Kontakt vores supportteam for direkte hjælp
Brug for hjælp?
Ved spørgsmål eller bekymringer omkring betalinger er du velkommen til at kontakte os på kontakt@danelora.dk
Virksomhedsoplysninger
Firmanavn: Danelora
Juridisk enhed: ELITE E-COMMERCE ENTERPRISE LIMITED
Virksomhedsnummer: 77603443
Returadresse (til returneringer):
Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark
Forretningsadresse (ikke besøgsadresse):
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
Kontaktoplysninger
Foretrukken kontaktmetode: Du kan bedst nå os via e-mail eller kontaktformularen. Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.
E-mail: kontakt@danelora.dk
Telefon: +45 92 454297
Kundeservice åbningstider (København tid – GMT +01:00):
Mandag til fredag: 9:00 – 17:00
Lørdag til søndag: 9:00 – 13:00