Betalingsmetoder

Sidst opdateret: 07-09-2025

Hos Danelora tilbyder vi en række sikre betalingsmuligheder for at sikre en smidig og tryg checkout-oplevelse. Nedenfor finder du en detaljeret oversigt over accepterede betalingsmetoder, valuta, sikkerhedsforanstaltninger og supportmuligheder i tilfælde af betalingsproblemer.

Tilgængelige betalingsmuligheder
Vi accepterer i øjeblikket følgende betalingsmetoder:

  • Kreditkort: Visa, Mastercard, Maestro, Amex

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

  • MobilePay

Transaktionssikkerhed
Alle transaktioner er beskyttet med sikker SSL-krypteringsteknologi. Dette sikrer, at dine personlige oplysninger og betalingsdata forbliver private og beskyttet mod uautoriseret adgang. Vores checkout-system overholder internationale sikkerhedsstandarder for at beskytte alle brugeroplysninger under transaktionen.

Valuta
Alle priser vises og opkræves i DKK. Dette giver fuld gennemsigtighed og forhindrer overraskelser under checkout for vores kunder i Danmark.

Fejlfinding ved betalingsproblemer
Hvis du oplever problemer under betalingsprocessen (f.eks. afvist kort), anbefaler vi følgende trin:

  • Dobbelttjek dine kort- eller kontooplysninger for nøjagtighed

  • Kontakt din bank eller kortudsteder for yderligere information

  • Prøv en alternativ betalingsmetode

  • Kontakt vores supportteam for direkte hjælp

Brug for hjælp?
Ved spørgsmål eller bekymringer omkring betalinger er du velkommen til at kontakte os på kontakt@danelora.dk

Virksomhedsoplysninger
Firmanavn: Danelora
Juridisk enhed: ELITE E-COMMERCE ENTERPRISE LIMITED
Virksomhedsnummer: 77603443

Returadresse (til returneringer):
Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark

Forretningsadresse (ikke besøgsadresse):
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong

Kontaktoplysninger
Foretrukken kontaktmetode: Du kan bedst nå os via e-mail eller kontaktformularen. Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.

E-mail: kontakt@danelora.dk
Telefon: +45 92 454297

Kundeservice åbningstider (København tid – GMT +01:00):
Mandag til fredag: 9:00 – 17:00
Lørdag til søndag: 9:00 – 13:00