Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Aureon Ring Lampen kombinerer en slank gylden ramme med en cirkulær skærm, hvilket skaber et minimalistisk og markant design. Ideel til at tilføje et stilfuldt præg til enhver moderne stue, denne lampe giver blødt, diffust lys, der forbedrer atmosfæren i dit hjem.
Spørgsmål: Hvilken type pærer passer til Aureon Ring Lampen?
Svar: Lampen er kompatibel med E27 pærer, både LED og standard pærer.
Spørgsmål: Kan lampen bruges med dimmefunktion?
Svar: Dimmefunktion afhænger af den valgte pære og eventuelle dimmerinstallationer.
Spørgsmål: Er der en monteringsvejledning inkluderet?
Svar: Ja, monteringsvejledning er inkluderet i pakken for nem installation.
Spørgsmål: Er denne lampe egnet til alle indendørs rum?
Svar: Ja, lampen er velegnet til stuer, opholdsstuer og minimalistiske interiører.
Spørgsmål: Er pærerne inkluderet i pakken?
Svar: Nej, pærerne medfølger ikke og skal købes separat.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.