Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Denne væglampe har et buet aluminiumshus med et dobbelt lysmønster, der retter lyset opad og nedad. Udformet til både indendørs og udendørs brug giver den afbalanceret belysning over vægoverflader. Den strukturerede profil gør lampen egnet til arkitektoniske og indendørs miljøer.
Spørgsmål: Kan lampen bruges både indendørs og udendørs?
Svar: Ja, lampen er IP65 klassificeret og kan bruges både indendørs og udendørs.
Spørgsmål: Hvilken type lysudbytte kan jeg forvente fra lampen?
Svar: Lampen har et integreret LED-modul, der giver et jævnt lysudbytte både opad og nedad.
Spørgsmål: Er der forskellige effektmuligheder for lampen?
Svar: Ja, lampen findes i flere effektmuligheder fra 2 W til 12 W.
Spørgsmål: Er monteringssæt og brugsvejledning inkluderet?
Svar: Ja, både monteringssæt og brugsvejledning medfølger i pakken.
Spørgsmål: Hvilken spænding fungerer lampen med?
Svar: Lampen fungerer med en spænding på 85–265 V.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.