Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Denne væglampe har en krop af harpiks med en naturlig tekstur inspireret af sand og sten. Designet til at komplementere moderne interiører kombinerer den geometrisk balance og subtile overfladedetaljer for at skabe et afdæmpet, dekorativt belysningselement.
Spørgsmål: Hvilken type pære er kompatibel med væglampen?
Svar: Lampen er kompatibel med E14 pærer.
Spørgsmål: Hvilket materiale er lampens krop lavet af?
Svar: Lampen er fremstillet af harpiks med en naturlig tekstur.
Spørgsmål: Kan væglampen monteres i alle typer vægge?
Svar: Ja, lampen kan monteres på de fleste vægtyper ved hjælp af det medfølgende monteringssæt.
Spørgsmål: Er der en lysdæmper på lampen?
Svar: Ja, lampen er designet med en glasdæmper, som fordeler lyset jævnt i rummet.
Spørgsmål: Hvad medfølger i pakken?
Svar: Pakken indeholder 1 væglampe, 1 monteringssæt og 1 brugsvejledning.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.