Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Denne væglampe har en cirkulær skærm i mælkehvidt glas monteret på en diskret metalbase. Designet til blød rumbelysning udsender lampen et diffust lys, der passer til soveværelser, gange eller opholdsrum i moderne indretninger.
Spørgsmål: Hvilken type pære kan anvendes til denne lampe?
Svar: Lampen er kompatibel med LED-pærer eller E27 pærer, afhængig af din præference.
Spørgsmål: Er lampen kun beregnet til indendørs brug?
Svar: Ja, denne væglampe er kun egnet til brug i indendørs rum.
Spørgsmål: Hvordan installeres lampen?
Svar: Lampen leveres med et monteringssæt og en brugsvejledning, som guider installationen.
Spørgsmål: Hvilket materiale er lampens skærm lavet af?
Svar: Skærmen er lavet af mælkehvidt glas, der giver et blødt og diffust lys.
Spørgsmål: Er lampen egnet til små eller store rum?
Svar: Ja, lampen er alsidig og passer til både små og store rum som soveværelser, gange eller opholdsrum.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.