Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Det Sculpturale Ur kombinerer minimalistisk design med funktionalitet og har en stille mekanisme samt et rent æstetisk udtryk. Dets design komplementerer Japandi-inspirerede interiører og tilbyder et simpelt, men effektivt ur til forskellige rum.
Spørgsmål: Hvad er den maksimale højde og bredde på uret?
Svar: Uret har en højde på 41 cm og en bredde på 35 cm.
Spørgsmål: Hvilket materiale er uret lavet af?
Svar: Uret er fremstillet af aluminium og eg træ.
Spørgsmål: Er uret udstyret med en lydløs mekanisme?
Svar: Ja, uret har en stille bevægelse, der skaber en fredelig atmosfære.
Spørgsmål: Er belysningen på uret justerbar?
Svar: Ja, belysningen kan justeres for at tilpasse rummets atmosfære.
Spørgsmål: Medfølger der et installationskabel?
Svar: Ja, uret leveres med et opladningskabel samt installationsvejledning.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.