Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Dette kompakte LED-trappelys har en integreret bevægelsessensor, der automatisk aktiveres, når der registreres bevægelse. Det er designet til indendørs montering og giver fokuseret belysning af gangarealer, mens det bevarer et diskret og moderne udtryk.
Spørgsmål: Hvordan aktiveres LED-trappelyset?
Svar: Lyset aktiveres automatisk ved bevægelse, takket være den integrerede bevægelsessensor.
Spørgsmål: Hvilket område lyser LED-trappelyset op?
Svar: Lyset oplyser effektivt et område på 3–5 kvadratmeter.
Spørgsmål: Hvilken type vægdåse kræves til montering?
Svar: Lyset er kompatibelt med TYPE86-vægdåse for en sikker installation.
Spørgsmål: Hvilken spænding kræves for at bruge LED-trappelyset?
Svar: Lampen fungerer ved en spænding på 90–260 V.
Spørgsmål: Kan lyset bruges udendørs?
Svar: Nej, dette LED-trappelys er kun beregnet til indendørs brug.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.