Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Denne loftlampe har et justerbart LED-spot med indbygget montering, der giver fleksibel og målrettet belysning. Den minimalistiske form gør den velegnet til køkkener, gange eller arbejdsområder, hvor funktionalitet og æstetik skal gå hånd i hånd. Den flade profil passer perfekt til lofter med begrænset plads.
Spørgsmål: Hvordan monteres loftspotten?
Svar: Loftspotten leveres med et monteringssæt til nem installation direkte på loftet.
Spørgsmål: Er LED-lyskilden udskiftelig?
Svar: Nej, LED-lyskilden er integreret og kan ikke udskiftes.
Spørgsmål: Er loftspotten velegnet til fugtige områder?
Svar: Denne loftspot er beregnet til indendørs brug i tørre områder som køkkener og gange.
Spørgsmål: Kan lyset rettes mod bestemte områder?
Svar: Ja, det drejelige LED-spot kan justeres for at rette lyset mod specifikke områder.
Spørgsmål: Hvilken type montering kræves?
Svar: Loftspotten kræver en indbygget loftmontering, som er inkluderet i pakken.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.