Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Denne glasbordlampe kombinerer messing, glas og træ for at skabe et afbalanceret design, der passer til mange forskellige indretningsstile. Den har integreret LED-belysning med variable farveindstillinger og giver en moderne belysningsløsning til skriveborde, hylder eller sengeborde.
Spørgsmål: Hvordan justeres LED-belysningen?
Svar: LED-belysningen har indbyggede indstillinger, der giver mulighed for at vælge mellem varme, neutrale og kolde lysfarver.
Spørgsmål: Kan lampen bruges med en standard stikkontakt?
Svar: Ja, lampen tilsluttes via et Type-C-stik, som er kompatibelt med almindelige stikkontakter.
Spørgsmål: Er lampen nem at flytte rundt på?
Svar: Ja, lampen har en kompakt struktur, der gør det nemt at placere den på borde eller andre flade overflader.
Spørgsmål: Hvilket materiale er lampen lavet af?
Svar: Lampen er fremstillet af en kombination af messing, glas og asketræ for et æstetisk udtryk.
Spørgsmål: Er der nogen ekstra installation krævet?
Svar: Nej, lampen kræver ingen yderligere installation og er klar til brug efter tilslutning.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.