Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Denne bordlampe har en slank aluminiumsfod med en rund topplade, der sikrer jævn lysfordeling. Den betjenes via touch og har et genopladeligt system, som gør den nem at placere på skriveborde, spiseborde eller skænke. Det minimalistiske design passer naturligt ind i moderne indretninger og giver funktionel fleksibilitet.
Spørgsmål: Hvordan betjenes bordlampen?
Svar: Lampen betjenes nemt via touch-sensoren for justering af lysstyrken.
Spørgsmål: Hvor lang er batteritiden på lampen?
Svar: Batteritiden afhænger af lysstyrken, men lampen giver stabil belysning under brug.
Spørgsmål: Kan lampen placeres hvor som helst i rummet?
Svar: Ja, den trådløse funktion muliggør fleksibel placering på skriveborde, spiseborde eller natborde.
Spørgsmål: Hvilket materiale er lampen lavet af?
Svar: Lampen er fremstillet af aluminium for et minimalistisk og moderne design.
Spørgsmål: Leveres lampen med et opladningskabel?
Svar: Ja, pakken indeholder et USB-opladningskabel til nem opladning af lampen.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.