Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Denne genopladelige bordlanterne har en cylindrisk glaskerne indrammet af en firkantet metalstruktur. Den er designet til at udsende afbalanceret belysning og kombinerer gennemsigtige og reflekterende materialer, der skaber dybde og struktur velegnet til skriveborde, hylder eller sengeborde.
Spørgsmål: Hvordan oplades bordlanternen?
Svar: Lanternen oplades via det medfølgende USB-kabel, der tilsluttes en standard strømkilde.
Spørgsmål: Kan lyset justeres i styrke?
Svar: Lyset aktiveres og styres med et touch-system, som giver enkel betjening.
Spørgsmål: Hvor lang er opladningstiden?
Svar: En fuld opladning tager cirka to timer afhængigt af strømkilden.
Spørgsmål: Er lanternen egnet til udendørs brug?
Svar: Den er beregnet til indendørs anvendelse på borde, hylder eller natborde.
Spørgsmål: Hvilken type lyskilde anvendes?
Svar: Lanternen anvender et integreret LED-modul med stabil belysning.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.