Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Veyra Cage Gulvlampe kombinerer rustikke træelementer med en slank sort ramme, og tilbyder en dristig industriel stil. Dens eksponerede pære design kaster et varmt, indbydende lys, hvilket gør den perfekt til moderne eller vintage-inspirerede indretninger som stuer og loftsrum.
Spørgsmål: Hvilken type pære kan bruges i lampen?
Svar: Lampen er kompatibel med både LED- og standard E27 pærer.
Spørgsmål: Kan lampen justeres i højden?
Svar: Nej, lampen har en fast højde på 151 cm og kan ikke justeres.
Spørgsmål: Hvilken materialer er lampen lavet af?
Svar: Lampen er fremstillet af en kombination af metal og træ, hvilket giver et industrielt look.
Spørgsmål: Er lampen velegnet til stuer og loftsrum?
Svar: Ja, den moderne industrielle stil gør den ideel til stuer og loftsrum.
Spørgsmål: Er lampen nem at samle?
Svar: Ja, lampen leveres med en brugermanual og kræver minimal samling.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.