Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Denne udendørs væglampe har en slank, rektangulær struktur udformet til at lede lys opad og nedad langs overflader. Fremstillet af aluminiumslegering med forseglet diffuser sikrer den jævn belysning, der egner sig til terrasser, haver og udvendige vægge. Den enkle form gør lampen velegnet til moderne bygningsmiljøer.
Q: Kan lampen monteres både lodret og vandret?
A: Ja, lampen kan monteres i begge retninger afhængigt af vægfladens design.
Q: Er LED-lyskilden udskiftelig?
A: Nej, LED-modulet er integreret i armaturet og kræver ingen separat udskiftning.
Q: Hvilken spænding understøtter lampen?
A: Lampen er kompatibel med spændingsområdet 85–265 V.
Q: Kan lampen bruges i regnvejr?
A: Ja, armaturet er IP65-klassificeret og egnet til udendørs brug.
Q: Hvad medfølger i pakken ved levering?
A: Pakken indeholder væglampen, monteringssæt og en brugsvejledning.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.