Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Denne loftlampe har en eller flere matterede glaskugler ophængt i en slank metalramme. Med justerbare ophængningsledninger giver den fleksibel placering over spiseborde, i gange eller opholdsrum. Glasset fordeler lyset jævnt og giver en ensartet lysvirkning, der passer til moderne og minimalistiske interiører.
Spørgsmål: Kan ledningen justeres til ønsket længde?
Svar: Ja, ledningen kan justeres op til 1,2 meter for fleksibel ophængning.
Spørgsmål: Hvilken type lyskilde bruger lampen?
Svar: Lampen bruger en udskiftelig LED-pære, som er inkluderet i produktet.
Spørgsmål: Hvilken spænding understøtter lampen?
Svar: Lampen er kompatibel med en spænding på 90–260 V.
Spørgsmål: Hvilken type montering kræves til lampen?
Svar: Lampen monteres direkte på loftet ved hjælp af det medfølgende monteringssæt.
Spørgsmål: Hvilket område lyser lampen op?
Svar: Lampen er velegnet til et belysningsområde på 5–10 m².
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.