Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Estella Krystal Lampen har en cylindrisk krop prydet med facetterede krystaller, suppleret af en poleret guldbase. Dens design reflekterer og bryder lyset, hvilket gør den til et iøjnefaldende element i moderne eller klassiske interiører og skaber et elegant og atmosfærisk skær.
Spørgsmål: Hvilken type pære passer til lampen?
Svar: Lampen er kompatibel med E14 pærer, både LED og standardpærer.
Spørgsmål: Hvilken type materialer er lampen fremstillet af?
Svar: Lampen er lavet af metal og krystal med en poleret guldbase.
Spørgsmål: Er lyskilden inkluderet i pakken?
Svar: Nej, lampelys medfølger ikke og skal købes separat.
Spørgsmål: Kan lampen placeres på forskellige steder i hjemmet?
Svar: Ja, lampen er alsidig og kan bruges i soveværelser, stuer og på toiletborde.
Spørgsmål: Hvad er lampens højde og størrelse?
Svar: Lampen har en højde på 28 cm og en bredde på 11,5 cm, med en base diameter på 10 cm.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.