Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.
Gratis levering i hele Danmark
Sikker og hurtig betaling med kreditkort og MobilePay
Retur eller byt inden for 30 dage
Denne bordlampe har en cirkulær linse indrammet i et rektangulært hus, monteret på en rund base. Den er designet som en visuel lyskilde, der projicerer et blødt, farvet lys på nærliggende flader og passer perfekt til skriveborde, kommoder eller hylder i moderne, strukturerede rum.
Spørgsmål: Hvordan tilsluttes lampen?
Svar: Lampen tilsluttes via USB-porten med det medfølgende USB-kabel.
Spørgsmål: Er LED-lyskilden udskiftelig?
Svar: Nej, LED-lyskilden er indbygget og kan ikke udskiftes.
Spørgsmål: Hvad er lampens strømforsyning?
Svar: Lampen bruger en USB-strømforsyning med 5V og 1W output.
Spørgsmål: Er lampen nem at justere?
Svar: Ja, lampehovedet kan justeres for præcis belysning.
Spørgsmål: Er lampen kun til skriveborde?
Svar: Nej, den kan bruges på kommoder, hylder eller andre flade overflader.
Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark. Vi sender alle pakker med PostNord, så du kan være sikker på, at din ordre bliver leveret sikkert. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen til døren. Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage og leveres normalt inden for 4–7 hverdage, afhængigt af din adresse. For mere information kan du læse vores forsendelsespolitik.
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter, og derfor kan du returnere din ordre uden besvær inden for 30 dage. Returneringer kan sendes til følgende adresse: Baggeskærvej 23, 7400 Herning, Danmark. For at sikre en hurtig behandling af din returnering, anbefaler vi, at du angiver dit ordrenummer i pakken. For flere oplysninger om processen kan du læse vores Returpolitik.
Alle køb fra danelora.dk inkluderer 1 års produktgaranti. Hvis din vare bliver defekt ved normal brug inden for et år efter levering, erstatter vi den uden ekstra omkostninger. For at indgive et krav, skal du sende en e-mail til kontakt@danelora.dk med dit ordrenummer, en kort beskrivelse af problemet og gerne et foto.
Ofte stillede spørgsmål
Vores kundeserviceteam er tilgængeligt mandag til fredag fra kl. 9:00 – 17:00 og lørdag til søndag fra kl. 9:00 – 13:00 for at besvare dine spørgsmål.